كيف أبدأ التجربة المجانية؟ قم بزيارة suki.cards وانقر على "بدء التجربة المجانية". لا حاجة لبطاقة ائتمان. تحصل على 14 يوماً لاستكشاف جميع المميزات.
كيف أرقّي خطتي؟ انتقل إلى الإعدادات ثم الخطة في لوحة التحكم. اختر الخطة واتبع خطوات الدفع.
هل يمكنني تخفيض خطتي؟ نعم. انتقل إلى الإعدادات ثم الخطة. لاحظ أنه عند التخفيض، يتم تعطيل المميزات الحصرية للخطة الأعلى (مثل العلامة البيضاء أو البطاقات النشطة الإضافية). بياناتك وبطاقاتك الحالية تبقى محفوظة.
ما طرق الدفع المقبولة؟ نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. للاشتراكات السنوية ومدفوعات مجموعة النمو، تواصل مع الدعم لخيارات دفع إضافية.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟ نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت. يبقى حسابك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت؟ يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء وتكوينات البطاقات لفترة سماح. تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة لتصدير بياناتك قبل إغلاق الحساب.
كيف أتواصل مع الدعم؟ البريد الإلكتروني: [email protected]. الدردشة المباشرة: متاحة عبر أداة Suki Chat في لوحة التحكم. مركز المساعدة: https://help.suki.cards. المساعد الذكي: https://faq.suki.cards.
وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك: https://www.facebook.com/getsukicards. إنستغرام: https://www.instagram.com/suki_cards/
