البطاقة النشطة: قالب بطاقة مفعّل حالياً ويمكن للعملاء تثبيته. العدد المسموح يعتمد على خطتك.
الاسترداد النقدي: نسبة من مبلغ الشراء تُعاد للعميل كرصيد رقمي على بطاقته.
إدارة علاقات العملاء (CRM): وحدة العملاء حيث تعرض وتدير جميع بيانات حاملي البطاقات.
الإشعار الجغرافي (Geo-Push): إشعار يُفعّل عندما يمشي العميل ضمن 100 متر (330 قدم) من موقع عملك. يدعم حتى 10 مواقع.
GoHighLevel (GHL): منصة CRM وأتمتة تسويق من طرف ثالث تُستخدم في مجموعة النمو لحملات الرسائل النصية والأتمتة المتقدمة.
مقعد المدير: بيانات تسجيل دخول لأعضاء الفريق الذين يستخدمون تطبيق الماسح الضوئي. كل خطة تتضمن عدداً معيناً.
الاشتراك المتعدد (Multipass): بطاقة مدفوعة مسبقاً بعدد استخدامات محدد. ينخفض العدد مع كل مسح.
الإشعار الفوري (Push Notification): رسالة تُرسل مباشرة لشاشة قفل هاتف العميل عبر بطاقة المحفظة المحفوظة. مجاني وغير محدود على جميع الخطط.
تطبيق الويب التقدمي (PWA): تطبيق ويب يعمل كتطبيق أصلي. تطبيق الماسح الضوئي وتجربة بطاقة الأندرويد يستخدمان تقنية PWA.
تحليل RFM: الحداثة والتكرار والقيمة النقدية — طريقة تقسيم العملاء بناءً على مدى حداثة زيارتهم وتكرارها ومبلغ إنفاقهم.
تطبيق الماسح الضوئي: أداة PWA يستخدمها الموظفون لمسح رموز QR الخاصة بالعملاء ومعالجة معاملات الولاء.
الرابط الذكي (Smart Link): رابط رقمي يضغط عليه العملاء لتثبيت بطاقة الولاء. يُستخدم في الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل وروبوتات المحادثة.
عمر الختم: المدة التي يبقى فيها الختم صالحاً بعد كسبه. قابل للتكوين لكل بطاقة.
الإشعار التلقائي المُفعّل: إشعار يُرسل تلقائياً عند حدث معين (تثبيت بطاقة، كسب ختم، استخدام قسيمة).
علامة UTM: معلمة تتبع تُضاف لروابط تثبيت البطاقات لتحديد أي قناة تسويقية تقود عمليات التثبيت.
الويب هوك (Webhook): استدعاء HTTP يرسل بيانات فورية لعنوان URL المحدد عند حدوث أحداث في سوكي كاردز.
العلامة البيضاء: إزالة علامة سوكي كاردز واستبدالها بعلامتك التجارية. متاحة في خطة بزنس.
