Cómo Instalar Tu Tarjeta
El negocio te mostrará un código QR (en un porta-menú, póster, recibo, o vía enlace por SMS/email)
Escanea el código QR con la cámara de tu teléfono o toca el enlace
Llena el formulario breve (nombre, teléfono, email)
Toca "Agregar a Apple Wallet" (iPhone) o "Agregar a Google Pay" (Android)
¡Listo! Tu tarjeta está guardada en la billetera de tu teléfono
Cómo Usar Tu Tarjeta
Cuando visites el negocio, abre tu app de billetera y muestra el código QR de tu tarjeta al personal. Ellos lo escanearán para agregar sellos, puntos o procesar tu recompensa. Tu saldo se actualiza en tiempo real en la tarjeta.
Cómo Verificar Tu Saldo o Sellos
Abre la app de billetera de tu teléfono (Apple Wallet o Google Pay). Toca la tarjeta de fidelización. Tus sellos, puntos, saldo o estado actual se mostrarán en la tarjeta.
Perdí Mi Teléfono — ¿Puedo Recuperar Mi Tarjeta?
¡Sí! Cuando tengas un nuevo teléfono: 1. Escanea el mismo código QR o toca el enlace de instalación de nuevo. 2. Ingresa el MISMO número de teléfono que usaste originalmente. 3. El sistema te reconocerá y enviará un código de confirmación a tu teléfono. 4. Ingresa el código y tu tarjeta con todos tus sellos y puntos será restaurada.
No Estoy Recibiendo Notificaciones
iPhone: Abre la tarjeta en Wallet, desplázate hacia abajo y asegúrate de que "Permitir Notificaciones" esté activado.
Android: Abre la tarjeta, toca Detalles, toca el menú de tres puntos y selecciona Activar Notificaciones. También asegúrate de que la configuración general de notificaciones de tu teléfono permita notificaciones de billetera o navegador.
¿Puedo Usar Mi Tarjeta en Múltiples Ubicaciones?
Si el negocio ha configurado múltiples ubicaciones en su tarjeta, ¡sí! Tu tarjeta única funciona en todas sus ubicaciones participantes.
¿Cómo Funciona el Programa de Referidos?
Algunos negocios ofrecen recompensas por referidos. Verás un enlace de "Compartir" o referido en tu tarjeta. Cuando alguien que refieres instala la tarjeta Y hace su primera compra, tú (y a veces ellos) ganan una recompensa extra.
